You are here:
 

La Procedura di Conguaglio

MIX monitora le porte sugli switch su cui i router degli ISP sono connessi (ogni ISP ha la possibilità di visualizzare i propri grafici e quelli degli altri operatori accedendo all'area riservata tramite apposita password)

Ogni mese vengono processati i dati acquisiti dal sistema di monitoraggio secondo l' algoritmo descritto e:

  • se l'utilizzo è inferiore o uguale alla banda dichiarata, non c'è alcuna variazione di prezzo nel corso dell'anno. Eventuali valori inferiori di Banda Nominale vengono calcolati solo al rinnovo naturale dell'adesione (1 Gennaio di ogni anno);

  • se l'utilizzo risulta maggiore della banda dichiarata:

  • dopo il primo mese viene inviato ai contatti tecnici un e-mail di warning ;
  • dopo il secondo mese, al perpetuarsi della situazione, viene effettuata richiesta di conguaglio tramite l'invio ai contatti amministrativi di fattura per la differenza tra il canone pagato ed il canone associato al valore di banda nominale immediatamente superiore a quella rilevata;
  • se durante il secondo mese l'utilizzo di banda torna nei limiti dichiarati, il processo riparte nuovamente;
  • se alla fine del terzo mese l'afferente non ha provveduto all'adeguamento della situazione contrattuale, MIX effettua un taglio di banda al valore nominale dichiarato sulla corrispondente porta dello switch e ne manda notifica via posta elettronica ai contatti amministrativi e tecnici.

Nota: Il terzo mese va inteso come tempo di tolleranza per i pagamenti ma, quand'anche l'utilizzo di banda risultasse rientrato nei limiti dichiarati, ai fini amministrativi valgono i valori calcolati alla fine del secondo mese.

Naturalmente ogni ISP, considerate le proprie esigenze, può autonomamente variare ad una valore maggiore la banda dichiarata senza necessità di attendere la procedura di conguaglio da parte della MIX .


 
+39 02 40915701
+39 02 40915693
info@mix-it.net
via Caldera,21 - 20153 Milano, IT
C.F. / P.I. 13036360157

 
Copyright © 2017 - MIX s.r.l. Tutti i diritti riservati