CHIARIMENTI IN MERITO AL DISSERVIZIO DEL 05/05/2008

 

Il 5 maggio 2008 c'è stata una interruzione del servizio di MIX della durata di circa 62'.

L'interruzione è stata la conseguenza di una sequenza di eventi non prevista:

• alle 17:15 c'è stato un evento di mancanza di rete nel comprensorio di Via Caldera;
• gli UPS hanno mantenuto in funzione i sistemi;
• il generatore diesel è entrato in funzione in pochi minuti, come previsto;
• a causa di una errata configurazione di alcuni interruttori magnetotermici il quadro elettrico principale di sala non ha effettuato correttamente la commutazione della sorgente elettrica in ingresso agli UPS;
• alle 17:28 si è esaurita la carica delle batterie ed è venuta a mancare agli apparati attivi alimentati a 220V e ospitati presso MIX la corretta alimentazione elettrica;
• il personale ha immediatamente analizzato le cause del problema ed ha provveduto ad un ripristino provvisorio dell'alimentazione;
• alle 18:30 è ripreso il normale funzionamento del servizio.

Il 7 Maggio 2008, alle ore 05:00 è stato inoltre eseguito un intervento programmato di manutenzione straordinaria, di circa 60', per verificare le ripristinate caratteristiche di ridondanza ed affidabilità della distribuzione elettrica della Sala Dati.

Nei suoi 7 anni di attività MIX ha avuto due interruzioni di servizio (rispettivamente di 36' e 62' su circa 60.000 ore operative). Quest'ultima interruzione del servizio è stata causata da un errore umano nell'installazione, ma gli impianti tecnologici sono comunque sovradimensionati rispetto alle necessità correnti e garantiscono la continuità del servizio anche in caso di black out elettrici prolungati come già accaduto nel 2003 in occasione del black out nazionale e come in altre occasioni passate, giustamente, inosservate.

La Direzione della MIX s.r.l.

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